Politique de remboursement

Conformément aux dispositions des articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du ou des Produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d’autres coûts que ceux prévus par la loi.

Le Client devra retourner les Produits à Cafés Store dans leur état d’origine et complets (produits neufs, non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine), permettant leur re commercialisation à l’état neuf.

Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits alimentaires ou consommables descellés ne peuvent faire l’objet d’un droit de rétractation et ne sont ni repris ni échangés.

Les frais et les risques liés au retour des Produits sont exclusivement à la charge du Client. Il appartient à ce dernier de prendre toutes les précautions nécessaires afin d’assurer un retour dans des conditions optimales, notamment en choisissant un mode de transport adapté et assuré.